Charitní domov pro matky s dětmi v tísni Zlín

Služba naplňuje potřebu: Přechodné ubytování spojené s dalšími službami
Území, na kterém je služba poskytována
Pobytová forma / služba s bydlením: Zlín |
Počet bytových jednotek: 10 |
Komu je služba určena
Oběti domácího násilí (Pobytová - dospělé oběti domácího násilí) |
Osoby v krizi (Pobytová - cílovou skupinou jsou matky s dětmi, těhotné ženy) |
Rodiny s dítětem/dětmi (Pobytová - osoby pečující o osobu blízkou, o dítě/děti) |
Věkové skupiny
Do 1 roku věku (Pobytová - dítě uživatele) |
1-6 let (Pobytová - dítě uživatele) |
7-10 let (Pobytová - dítě uživatele) |
16-18 let (Pobytová - dítě uživatele) |
19-26 let (Pobytová - dospělý uživatel služby, s nímž je sepsána smlouva) |
27-64 let (Pobytová - dospělý uživatel služby, s nímž je sepsána smlouva) |
Kontaktní údaje na službu
Adresa: | SNP 4789, 76005 Zlín |
Telefon: | 734 435 379 |
Email: | chd@zlin.charita.cz |
Web: | www.zlin.charita.cz |
Popis sociální služby
1. Komu je služba určena
Služba azylové ubytování je určena dospělým osobám z uvedených cílových skupin, nejčastěji s nezaopatřenými dětmi v tíživé životní situaci.
Cílová skupina uživatelů
osoby v krizi
oběti domácího násilí
rodiny s dítětem/dětmi
2. Smysl, poslání a cíl služby
Poslání poskytované služby
Poskytnout přechodné a bezpečné ubytování osobám v nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení. Poskytování služby vychází z individuálních potřeb osob a podporuje jejich samostatnost a napomáhá k návratu nebo začleňování do běžného života. Přednostně je chráněn zájem nezletilého dítěte
Cíl poskytované služby
Cílem je zajistit bezpečné zázemí formou přechodného důstojného ubytování a podpora ke zvýšení schopností klienta obstát v běžném životě.
3. Nabízené činnosti
Základní činnosti
-
poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy (služba poskytuje podmínky pro zajištění a přípravu stravy v bytové jednotce uživatele je standardně vybavený kuchyňský kout)
-
poskytnutí ubytování (ubytování je poskytováno v samostatné bytové jednotce s kuchyňským koutem a samostatným sociálním zařízením; kapacita – devět třílůžkových bytových jednotek a jedna čtyřlůžková bytová jednotka)
-
pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
Zásady poskytované služby
-
respektování soukromí a osobnosti klientů
-
vycházení z jeho individuálně určených potřeb
-
zachování lidské důstojnosti
-
motivování klientů k řádné péči o děti
-
týmová práce personálu
Náplň poskytované služby
Hlavní složkou služby je azylové ubytování v obvyklé délce jeden až šest měsíců s možností prodloužení. Každému klientovi je poskytnuta samostatná bytová jednotak typu garsoniéra, se samostatným sociálním zařízením a vstupní chodbou, se základním vybavením (kuchyňský kout, skříně, postele). Poskytování služby vychází z individuálních potřeb osob a podporuje jejich samostatnost a směřuje k návratu nebo začleňování do běžného života.
Jednání se zájemcem o službu, vlastní průběh služby
-
zájemci službu kontaktují osobně nebo telefonicky, a to buď sami, nebo zprostředkovaně
-
dále je upřednostňováno osobní jednání
-
zájemce vyplní žádost o ubytování
-
je-li volná kapacita k ubytování, nastoupí v dohodnutém termínu
-
pokud je naplněná kapacita, uvede v příslušné kolonce žádosti další termín kontaktu a je zařazen do interní evidence
-
při nástupu je sepsána smlouva o poskytnutí sociální služby (obligatorně je požadována písemná forma smlouvy)
-
smlouva obsahuje údaje o osobě nezbytné pro kvalitní, odborné a bezpečné poskytování služby
-
ve spolupráci s klientem je stanovován individuální plán pomoci zpravidla po měsíci od nástupu, přičemž je kladen důraz na to, aby za pomoci týmu pracovníků klienti dokázali sami identifikovat svůj největší problém a zároveň sdělit svou představu o pomoci ze strany služby (s individuálními plány se pracuje po celou dobu pobytu v zařízení)
-
každý klient má možnost podat stížnost na kvalitu služby nebo chování pracovníků Charity Zlín
-
uživatelům nejsou kladeny žádné překážky, pokud chtějí službu Charity Zlín ukončit
4. Specifika služby
Služba není poskytována
- jež žádá službu, kterou zařízení neposkytuje
- která žádá o poskytnutí sociální služby do šesti měsíců od posledního poskytnutí téže služby, a to v případě, že tato byla ukončena z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy
- v případě, že zařízení nemá dostatečnou kapacitu na požadovanou službu
- jejíž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení či je kvalifikován jako akutní infekční nemoc
- Identifikátor sociální služby: 2429799
- Druh sociální služby: § 57 - Azylové domy
- Skupina služby: Služby sociální prevence
- Služba je poskytována od: 01.06.1997
Časový rozsah poskytování služby
Pobytová forma
NepřetržitěÚhrada za služby
PLACENÁ SLUŽBA
Dokument Poplatky za poskytnutí sociální služby - ubytování je zveřejněn zde: http://www.zlin.charita, odkaz na azylové ubytování; informace podají také pracovníci služby.
Fakultativní činnosti
NE
Architektonická bezbariérovost
ČÁSTEČNĚ
Služba má bezbariérový vstup do bytových jednotek v přízemí budovy.
Název poskytovatele
IČ poskytovatele
44117434
Kontaktní údaje na poskytovatele
Adresa: | Burešov 4886, 76001 Zlín |
Telefon: | 577 224 050 |
Email: | info@zlin.charita.cz |
Web: | www.zlin.charita.cz |