Katalog sociálních služeb ve Zlínském kraji

Služby poskytujeme dospělým lidem s mentálním a kombinovaným postižením ve věku od 15 do 64 let

Posláním „Domu Naděje, sociálně terapeutické dílny“ je poskytovat lidem s mentálním a kombinovaným postižením pomoc při zvládání a rozvíjení pracovních dovedností a návyků. Dále pak podporu směřující k samostatnému životu mezi lidmi a uplatnění v běžném zaměstnání.

V sociálně terapeutické dílně (STD) jsou poskytovány ambulantní služby sociální prevence, které jsou určeny lidem se sníženou soběstačností z důvodu zdravotního postižení, kteří z tohoto důvodu nemohou pracovat (nejsou z tohoto důvodu umístitelní) na otevřeném ani chráněném trhu práce. Jejich účelem je dlouhodobá a pravidelná podpora zdokonalování pracovních návyků a dovedností prostřednictvím sociálně pracovní terapie a vyhledávání vhodných pracovních míst na volném trhu práce.

Cíle služby:

• podpora a vedení uživatelů k samostatnosti, soběstačnosti a zvyšování jejich sebevědomí,
• podpora vzniku, zdokonalování a zachování pracovních návyků (výdrž u práce, dochvilnost při docházení do práce, osvojení si pracovních postupů, dodržování bezpečnosti práce)
• aktivizace (nabídnutí klientovi činnosti, které je možné vykonávat v STD, podpora klientů při zdokonalování jemné a hrubé motoriky, podpora a trénink klientů v zaměření pozornosti na určitou činnost osvojování pracovních postupů, podpora klientů při činnostech odpovídajících jejich individuálním plánům, odkazování klientů na jiné instituce, služby dle jejich potřeb)
• vytváření podmínek pro seberealizaci – klienti vytváří takové výrobky a podílí se na takových činnostech, které jim dávají smysl, uspokojují jejich potřeby. Klienti znají svou cenu, ví, že něco umí a dokáží ocenit i výtvor druhých.
• podpora přirozených vazeb s okolím a vrstevníky, rodinou
• integrace do majoritní společnosti
• STD je vstřícné, akceptující a podnětné prostředí
• Zaměstnání v nechráněném prostředí – spolupráce s firmami na trhu práce
• Jsou zde vytvářeny a nabízeny takové produkty, které jsou užitečné, smysluplné, prodejné, kvalitní a jsou nějakým způsobem pro klienty i pro zákazníky zajímavé. Jejich výroba podporuje činnosti uživatele popsané v jeho individuálním plánu.

Základní principy poskytované služby:

• Respekt k individualitě, pohledu na vlastní budoucnost uživatele s ohledem na jeho přání a představy
• Partnerský přístup k uživateli

Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu

V obou programech je pracovník vždy připraven poskytnout uživatelům asistenci při osobní hygieně (použití WC, použití sprchy, mytí rukou, aplikace a výměna inkontinenčních pomůcek). Uživatelé v obou programech mají k dispozici dostatečné hygienické zázemí – sprchy, toalety.

Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy

Uživatelům je nabízena strava v rozsahu dvou jídel (dopolední svačina, oběd), která odpovídá věku uživatelů a zásadám racionální výživy. Strava je zajištěna prostřednictvím dodavatelů.

Uživatelé mají po celou dobu poskytování služby k dispozici plně vybavenou kuchyňku, kde si mohou připravit teplé nebo studené jídlo a nápoje. Stravu vždy připravuje uživatel dle jeho schopností. Pracovník mu poskytuje pomoc, podporu, radu v souladu s tím, aby uživatel dosáhl co největší možné samostatnosti, osvojil a procvičil si návyky a dovednosti potřebné k přípravě stravy.

Nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování

Pracovníci poskytují v případě potřeby uživatelům pomoc a podporu, která je nutná ke zvládání samostatného oblékání a svlékání, ale také při výběru vhodného oblečení i používání speciálních pomůcek.

V případě potřeby jsou pracovníci připraveni poskytnout pomoc a podporu nezbytnou pro zvládání samostatného přesunu na invalidní vozík a z vozíku. Součástí podpory je pravidelné procvičování těchto dovedností.

Podpora zdokonalování a vytváření dalších pracovník návyků a dovedností

Pracovníci připravují a nabízejí uživatelům takové činnosti, které vedou k větší samostatnosti, posílení odpovědnosti za vykonanou práci. Veškerá podpora vychází z procesu individuálního plánování průběhu služby – individuální zakázky uživatele. Proces individuálního plánování začíná souběžně se vstupem uživatele do služby. Je průběžně vyhodnocován. V rámci služby nabízíme uživatelům dva programy:

1. Program – Keramický a textilní ateliér

I. stupeň

• Adaptace na prostředí ateliéru, navazování vztahů, kooperace ve skupině
• jednoduchá nenáročná činnost (příprava látek na koberce, stříhání molitanu….)

II. stupeň

• náročnější činnost na jemnou motoriku, přemýšlení a samostatnost (tkaní koberců – založení osnovy)
• samotné tkaní, dokončení koberce, výroba přání, ubrousková technika
• ozdobné balení výrobků
• vyválení keramické hlíny na plát
• vykrajování motivů, opracování a příprava keramiky na glazování
• výroba květináčů
• třídění plastových vršků dle barvy

III. stupeň - nejvíc náročná činnost

• výroba všech druhů svíček, glazování keramiky
• výroba obrázků
• výroba papírových přání

Uživatelé mají k dispozici jednu dílnu s dalšími prostory (sklad, šatna, zázemí pro odpočinek, jídelna, WC a sprcha).

Program nabízí řadu výrobních činností tak, aby každý uživatel (s různým stupněm postižení, respektive omezení) mohl být aktivní a mohl svoje schopnosti rozvíjet. Patří sem například: příprava látek na koberce, stříhání molitanu, tkaní koberců, příprava papírových ruliček na košík, pletení košíků, ozdobné balení výrobků, vyválení keramické hlíny na plát, výroba svíček, výroba dekoračních i praktických keramických předmětů, výroba papírových přání atd.). Uživatelé služby jsou v rámci integračních aktivit zapojeni i do prodeje a prezentace výrobků.

Podpora probíhá se zacílením na kvalitativní změnu u uživatele v oblastech jemné a hrubé motoriky, psychické a fyzické kondice, sociálních kompetencí, pracovních kompetencí.

2. Program – Café Naděje

Uživatelé mají k dispozici jednu dílnu (tréninkovou kavárnu) s dalšími prostory - sklad, šatna, zázemí pro odpočinek, jídelna, WC a sprcha).

(Není možné, aby v kavárně obsluhovali uživatelé, kteří mají infekční onemocnění, jako jsou například průjmy, přenosné kožní problémy, vši).

I. stupeň - KUCHYŇ
– uživatel se učí připravovat inventář tak, aby byl v případě přípravy pokrmů a pochutin k dispozici, připravují se také suroviny, se kterými se bude pracovat, případě uživatelé obstarávají drobné nákupy v nedalekém obchodě. Také do tohoto úseku spadá ruční mytí nádobí (zbavování inventáře hrubých nečistot), skládání nádobí do myčky, obsluha myčky, třídění odpadu (z debarasu).

Patří sem i úklid pracoviště a kavárny (zametení, vytření)

II. stupeň - BAR
– uživatel si i zde připravuje inventář, který bude při své práci potřebovat. Chystají se zde tzv. „sety“ = hliněný podtácek na kávu s rozetkou, sušenkou či topetkou a sklenicí na vodu; džezvy se dávají namrazit pro šlehání mléka, zapíná se kávovar, který mají uživatelé během provozu na starost udržovat v čistotě, doplňují se lednice, vitríny, uklízí se pracoviště.

III. stupeň - OBSLUHA
– uživatel si před zahájením otevírací doby překontroluje čistotu stolů, v případě potřeby je setře, ujistí se, že na všech stolech jsou nabídkové listy, doplněné a čisté cukřenky. Také zjišťuje, zda jsou zalité květiny, případně otrhá či posbírá suché listí, zamete hlínu, či utře vodu. Poté se plně věnuje obsluze hostů – komunikace s hosty (používání zdvořilostních frází), objednávky hostů a následná roznáška objednaných nápojů a pokrmů.

Ve všech stupních tohoto programu je k dispozici pracovník, který během popisovaných činností poskytuje uživatelům potřebnou pomoc a podporu dle jejich individuálních možností a schopností.

Podpora probíhá se zacílením na kvalitativní změnu u uživatele v oblastech jemné a hrubé motoriky, psychické a fyzické kondice, sociálních kompetencí (s akcentem na rozvoj komunikace), pracovních kompetencí.

Konkrétní podoba využití obou programů je „modelována“ uživatelem a poskytovatelem služby v rámci procesu individuálního plánování služby, který probíhá mezi uživatelem služby, sociálním a klíčovým pracovníkem.

Služba je poskytována v dvoustupňovém pracovně terapeutickém programu. Je také poskytována s akcentem na přechod do méně chráněných a nechráněných podmínek. Program Café Naděje je program s výrazným terapeutickým a integračním dopadem.