Katalog sociálních služeb ve Zlínském kraji

Služba je určena seniorům a osobám se zdravotním postižením.

Věková strukutura: dospělí (27 - 64 let), mladší senioři (65 - 80 let), starší senioři (nad 80 let)

Poslání:

Posláním pečovatelské služby je pečovat o osoby se sníženou soběstačností z důvodu věku nebo zdravotního postižení. Umožňujeme našim uživatelům zůstat co nejdéle v jejich přirozeném prostředí, kde si mohou uchovat svůj obvyklý způsob života, své návyky, přátele, zájmy apod.

Cíle:

• Vedení uživatele k soběstačnosti s ohledem na jeho fyzický a psychický stav.
• Pomoc a podpora při zajištění základních životních a osobních potřeb.
• Navození pocitu bezpečí.
• Zachování vlastního životního stylu uživatele.
• Snížení negativních důsledků stáří nebo zdravotního stavu na život uživatele (pocit osamělosti, bezmocnosti,  zbytečnosti. . . ).
• Prevence sociální izolace uživatele.

Zásady:

• Dostupnost služby - službu uživateli poskytujeme bez ohledu na národnost, rasu, víru, věk, pohlaví, politické přesvědčení, ekonomickou situaci a společenské postavení uživatele.
• Respektujeme uživatele služby jako rovnocenného partnera, jedinečnou osobnost, bereme ohled na jeho názory a rozhodnutí.
• Ke každému uživateli přistupujeme individuálně.
• Uživatel má právo službu odmítnout, ukončit, znovu začít užívat.
• Uživatel má právo podat stížnosti.
• Služby se přizpůsobují potřebám a představám uživatelů.
• Při řešení problémů uživatele zohledňujeme celkovou situaci člověka, spolupracujeme s rodinou, jinými organizacemi, institucemi.
• Dle svého rozhodnutí si uživatel určí rozsah poskytovaných služeb.
• Zaměstnanci PS jednají s uživateli s účastí, empatií a péčí.
• Služba je vykonávána odborně, kvalifikovaným personálem.
• Při výkonu služby nevytváříme pocit závislosti uživatele na službě, ale poskytujeme pouze takovou míru podpory, kterou uživatel v dané chvíli nezbytně potřebuje.

1. Základní sociální poradenství je zaměřeno na osoby, které se dostaly do nepříznivé sociální situace a potřebují se zorientovat v možnostech, jak tuto situaci řešit. Základní sociální poradenství se poskytuje zdarma.

2. Služby stanovené v § 40 zák. o sociálních službách

a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

b) pomoc při osobní hygieně nebo pskytnutí podmínek pro osobní hygienu

c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy

d) pomoc při zajištění chodu domácnosti

e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

Tyto služby se poskytují za úhradu, mimo vyjímky uvedené v par 75 odst. 2 ZSS, ve znění pozdějších předpisů.

Kvalitní pečovatelská péče je poskytována obyvatelům Napajedel a spádových obcí Pohořelic, Oldřichovic, Komárova, Halenkovic a Žlutavy, na základě jejich svobodné volby. PS Napajedla je terénní a ambulantní sociální službou, která poskytuje pomoc a podporu v domácím prostředí občanům, kteří mají z důvodu věku nebo zdravotního postižení sníženou schopnost sebeobsluhy. V případě potřeby je možné využít 2 střediska osobní hygieny PS Napajedla. Poskytování pečovatelských služeb v domácím prostředí občanů je zaměřené na pomoc při zvládnutí běžných životních potřeb, které si občan, vzhledem ke svému věku a zdravotnímu stavu již nemůže sám nebo s pomocí rodiny zajistit a jeho situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba je poskytována na základě uzavřené smlouvy mezi poskytovatelem a klientem ve vymezeném dohodnutém čase. Poskytované služby jsou v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, vnitřními předpisy a standardy kvality Pečovatelské služby Napajedla.

Kritéria pro odmítnutí zájemce o službu:

• Zájemce nesplňuje kritéria pro cílovou skupinu (je navržen jiný typ služby a poskytovatele).
• Je naplněná kapacita ( zájemce je evidován a při uvolnění kapacity je kontaktován).
• Nerespektování podmínek pro poskytování služby ( agresivní chování, slovní napadání, slovní agrese, jiné nevhodné chování).
• Potřebuje-li senior či osoba se zdravotním postižením stálou lékařskou nebo specializovanou péči (ošetřovatelskou, rehabilitační).
• Pokud byla zájemci o službu vypovězena smlouva o poskytnutí téže služby v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí z důvodů porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.